結果発表!お客様アンケート2024年末🏂其の一

お客様アンケート,レズ風俗

 

こんにちは。スタッフのラミーです。

今回の記事は・・・
2024年12月13日~12月27日の回答期間で実施させていただいた『お客様アンケート2024年末』の結果発表記事(第一弾)になります。

アンケートに回答いただくと、年に一度の特別企画『お年賀メッセージ+』が利用可能ということもあってか沢山の回答をいただきましたので
結果発表記事も充実した内容になるのではと思います✨✨ありがとうございます!!

それでは本編、集計結果発表をお届けいたします。
※アンケート結果の無断転載はご遠慮ください。引用をご希望の方はこちらからお問い合わせください。

 

キャストブログについて

PASS付きお礼記事で困ったこと・困っていることはありますか?

 

お礼記事で困ったことのあるお客様はその詳細を教えてください。

(全回答)

🔷パスワードや設定などが間違っていた

PASSが間違っていた事がありました。

パスが違っていた

パスワードが間違っていたから読めなかった。

パスワードが間違っていた!ことが何回かあるが、どう間違えたのか推測してログインできているので問題ない。(むしろ当てるのがちょっと楽しい)

パスワードや、ブログタイトルでの予約日付の間違い

パスワードが違っていた。直前だと読めない時があります。

お礼記事の指定パスワードが間違っていて、利用当日までお礼記事を読むことができなかった。

ローマ字で日付と名前の組合せで何度入力しても入れない時が初期にあり困りました。

年明けなど2024なのに2023だったときがありました。

キャストさんが設定の問題で更新したブログを見れなかった時があった。

PASS(定型のパスワード)が間違っていて記事を閲覧できないことや、たまにキャスト側しか見られないページにのみ公開されており、後々キャストさんもそのことに気づいて公開しなおすなどのハプニングは何度か経験しています。
会う前のお礼記事に関しては、お会いする当日までにお気づきになられれば良いですが、お会いしたあとに気づかれて公開されるとなると、せっかくキャストさんも事前に書いてくださっているお礼記事がお会いしている間にその嬉しさを共有できないのは悲しいなと思ってしまいます。

設定されているパスワードの日付が違っていた。
私の名前のローマ字表記がヘボン式か非ヘボン式で違いがあり、キャストさんによってはどちらでパスワード設定してくるか分からなかったため名前の表記だけ事前に伝言で指定をしたら、何度試しても入れず。
お問い合わせする前に「まさか…」と思って試したら、日付無しの名前だけのパスワードになっていた。
こちらの伝え方が悪かったのか、
キャストさんとこちらでパスワード表記の認識に誤解が生じていたことがあった。

ダントツ多かった(全体の半数!)のが、この…
「パスワードや設定が間違っていた」というトラブル…!
ご迷惑・ご不便をおかけしております🙇💦
パスワードを入れてみても読めなかった時はどうかご遠慮なさらずご連絡いただけましたらと思います。
その際は、ご予約確定のご連絡メールに引用返信する形でご連絡いただけますとよりスムーズに対応させていただけるかと思います。
何卒よろしくお願いいたします。

 

🔷読み方がわからなかった、読み方がややこしかった

初めて見る時はどうやって見たらいいか分からなかった。

パスワードが分からなかった

パスワードの入力が少し面倒です。

過去に同じ日にち、同じ地域から問い合わせが自分と被り、キャストさんからの返信ブログで自分かと勘違いした時があり戸惑いました。

ずいぶんたってから思い出のお礼記事を読み返したくなった時、降り積もっていて探すのが大変。

スタッフの私としてもこのパスワードを入力して読む方式はややこしいなと思います…!
いつもお手数おかけしております、、!

 

🔷お礼記事がアップされたタイミングが予約日直前だった、読むのが利用後になった

ご予約のお礼がギリギリに上がり気が付かなかった。結局、利用後に読んだ。

こちらの都合でバタバタしたのが原因だが、予約のお礼メッセージに気づいたのが利用後だった。
もっと早く気付けていたらキャストさんに迷惑かけなかったかもしれない。

キャストさんによってお礼記事の投稿頻度等が違うので初めて別のキャストさんを指名した時いつ投稿されるものか分からなくて何度も確認した事がありました。

キャストさんも本業があり忙しいのでせかしたくはありません。
でもあまりにも記事が、当日になったり遅い時は、何かあったのかな?とか心配になりました。
でも毎日めげずに見に行くけど。

お礼記事の投稿や投稿するタイミングについてはキャストの任意となっておりますが
いつ投稿されるのか気にかけさせてしまったり、度々確認するお手間をおかけしてしまってますよね…。

 

🔷(外から読める部分などに)書いてほしくないことが書かれていた

お礼記事のタイトル

(外から読める部分などに)書いてほしくないことが書かれていたに書いて欲しくない事を書かれた

自分に宛てられたお礼記事がPASS有でなく、一般公開になっていた点(一時的で、後にPASSは設定されていました。)

自分の名前と県が書かれていた。
何かの拍子にPASSが外れたら困ると思いました。

上記回答のようなことはしないというルールの元でキャストブログを運用しておりますが(お客様のお名前なども、お礼記事内で書いてほしいという要望があった場合のみ書く。など)
回答いただいたようなことがあり、大変申し訳ございませんでした。
再発防止に努めます。何卒よろしくお願いいたします。

 

🔷その他

ご利用後のお礼記事がなかったこと。

お礼記事を投稿するかどうかはキャストの任意ではあるのですが、投稿されるのかどうかヤキモキしてしまいますよね、、、

 

回答にあった「パスワードや設定などが間違っていた」、「読み方がわからなかった、読み方がややこしかった」、「お礼記事がアップされたタイミングが予約日直前だった、読むのが利用後になった」、「(外から読める部分などに)書いてほしくないことが書かれていた」
上記のトラブルをフォローする解決方法として、また、お客様方からのお声もあり
『PASS付きお礼記事』に代わって、メールでキャストからのお礼メッセージをお送りする形を検討しております。
それについてもアンケートさせていただきましたので以下に記載します。

 

 

PASS付きお礼記事をやめて、メール(簡易メッセージ)に変更してほしいという声もあります。どちらがいいですか?

「お店に任せる」というご意見を最も多く頂戴いたしまして
先日2月1日(土)より、一部キャストにご協力いただいて期間限定で試験的に『お礼メッセージ(トライアル版)』を運用しております。
トライアル版で検証しながらお礼記事・メッセージについて継続して考えていきます。
何卒よろしくお願いいたします。

参考リンク:【2月1日(土)より】お礼メッセージ(トライアル版)のご案内

 

「PASS付きお礼記事のままがいい」という回答も多く
不便さはあれども、お礼記事に思い入れをもってくださっていることを理解いたしました。
本当にありがとうございます…!

 

キャストブログの記事(お礼記事以外)がきっかけで、良い意味で気になったキャストはいますか?

「キャストブログをきっかけに予約・指名したことがある」という結果が最多!!
「キャストブログをきっかけに指名したいと思ったことはある」と合わせて全体の8割近くという嬉しい結果となりました🌞

キャストの顔写真を公開しない当店ですが、その分キャストブログに力を入れていただいております。
キャストさん本人による文章は、顔写真以上に人となりがよくわかるのではと思います。

ありがたいことに、指名しているキャストのブログ以外も読んでいるという声を多数いただいております。
推しキャストのブログしか読んでなかった!というお客様はもしよろしければ・・・新着キャストブログ一覧のページから気になったタイトルの記事を読んでみる、というのもオススメです🌟

 


 

以上、ご新規のお客様アンケート2024年末🏂結果発表 その一、でした!
最後までお読みくださりありがとうございました!!
其の二以降も順次公開してまいりますので引き続きよろしくお願いいたします。

お客様アンケート,レズ風俗

Posted by ラミー