【2025/6/5ルール改正】キャストのATM利用とオンラインコースの新規受付停止について

2025年6月5日

ご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございません！

誠に恐縮ですが『銀行振込でのお支払い』停止に伴い

一部サービスのご案内方法などを変更させて頂いております。

御坊です

と、いうわけで

こちらの都合で誠に申し訳御座いませんが

ご案内方法などの変更に伴って様々な体制を整えているのですが、一部、ルール改正させていただきます。

お支払い金額が5万円以上のコースについて

『銀行振込でのお支払い』停止に伴い、現金にてお支払いいただきます。

キャストのATM利用（※2025/6/5ルール改正）

安全上の理由から、原則、5万円以上の現金でのお支払いにつきましては

お客様からご利用料金をお預かりした後すぐに、キャストがATMを利用させていただきます！

当初はATMを利用させて頂く”可能性がある”としましたが、安全面を重視しルールとして原則5万円以上のお支払いはATMを利用させていただくということになりました。

ただし、お支払い時にコンビニや銀行、ATMが近くにない場合など、その時々の状況などキャスト判断で対応させていただきます。

『キャストのATM利用』のお時間については、ご利用時間とは別で”入金時間”を設けさせて頂きます。
※キャストがATMの入金する時間に5分かかった場合は5分、10分かかった場合は10分となります。

悪しからずご了承下さい。

先払い預り金について

『先払い預かり金』とは、対面コースの現金のお支払い時に

次回のご利用分も併せて預り金として先にお支払い頂く場合、預かり金として先に現金でまとめてお支払いいただく制度です。

『先払い預かり金』をご希望の際は、必ず、対面コースのご予約時のご意見欄にて、いつどのご案内分のお支払いを『先払い預かり金』とするか詳細をご入力ください。

ご予約時にお申し出のなかった場合は対応できません。

今後のオンラインコースの新規受付停止（※2025/6/5ルール改正）

前回すぐに再開させていただいたメッセージ＋、2ショット＋などのオンラインコースですが

今後の運用体制を見直した結果、誠に勝手ながら再度

オンラインコースの新規受付を停止させていただく運びとなりました。悪しからずご了承下さい。

なお、現時点でご予約が確定しているオンラインコースや既にいただいておりますメッセージ＋につきましては、通常通りご案内させて頂きますのでご安心ください。

また再開する際は、各店サイトにて改めてご報告いたします。

以上

その他、まだ問題点も確認しつつあり、解決案についてキャストらとも協議し検討中です。

進捗があり次第、すぐに共有いたしますので

ご迷惑をおかけしますがもうしばらくお待ちください！

御坊でした