流石、神接客スタバ✨✨
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こんにちは、なぎです( *´艸｀)
今日は、先日立ち寄ったスターバックスでとてもいい気分にしてもらったので、皆さんにも共有させてください！
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わたし、期限間近のスタバ「1000円ドリンクチケット」を持っていまして。
ええ、ええ、ハロウィーンのタンブラーを購入した際についてきたものです。
実は…スタバでタンブラーを購入するのが初めてだったので
「え、1000円( ﾟДﾟ)！？」
と、初めて見たときはとてもビックリしました。
なんちゅうものが同封されているんだ・・・とも。
「でも…1000円のドリンクなんて普段飲まないし…(゜-゜)」
次いで、いつどこで何に使うか…悩む日々が始まりました。ちょうど気温が下がってきた時期なのもあり、フラペチーノを飲むには寒くて…。
かといってティーや普通のラテ系ではなかなか価格upにならず…。しかも、期限がめちゃくちゃ短いし…。
「急いで使わないと期限切れになる…(-_-;)」
と焦りながらひとまず店頭へ。
でもいくらメニュー表とにらめっこしても全く打開策が思い浮かばず…。
普段よく飲むドリンクたちを大きなサイズにしても飲みきれないor低価格でおさまってしまう状況…。
「ジョイフルメドレーのフラペチーノ（700円）でいいか…(；´･ω･)」
なんて思いながら、ダメもとで店員さんへ…
「1000円のドリチケがあるんですが…使い道に困っていて…」
と率直にお伝えしたところ
『わぁ、一緒に考えていきましょう！！』
『まずはフラペチーノ系かラテ系か、ベースがコーヒーかティーか、そこから決めていきましょう！』
『これとかこれにこのカスタマイズすると、一番価格が上がりやすいです。あとは～』
『ちょっと試しに（レジ）打って（価格）みますね』
『よろしいですか、よかったです～✨ありがとうございます！』
と・・・。
割と忙しめの店舗に行ったんですが…
嫌な顔ひとつせず、出てくる出てくるいろんな提案。
しかも明け透けに価格のことまで突っ込んで提案してくれたり、私の微妙な反応にすぐに舵を切りなおして別のメニューを勧めてくれたり…
最終的に『オランジェットみたいな味』と提案頂いたメニューにとても興味がわいて
「それで！！」
と、元気いっぱいに返事をしていました。
帰り際にも他の接客中だったにもかかわらず、
わざわざこちらを向いて
『ありがとうございました～✨』
とお声がけまで頂き、もう、ね、本当に…
✨神 ☆ 接 客 ！！✨
°˖✧◝(⁰▿⁰)◜✧˖°
対応して頂いた店員さんって緑エプロンの方だったんです。ご存じじゃない方にもわかるように簡潔に言うと…
スタバで黒いエプロンを着ているのは「バリスタ」と呼ばれるいわばスタバのプロ。
緑エプロンの人は…いわば一般従業員さん。
なんだが差別的ないい方に聞こえてしまいそうですが、緑エプロンの方でもこんなに素敵な接客してもらえるんだ( *´艸｀)
とも思ってしまった自分がいます。
人をみかけやカテゴライズから勝手に判断するのってよくないですよね。そんな自己嫌悪と反省をしながらも、この店員さんの接客スキルを自分も真似たい！！と強く感じました。
あのときのスタバの店員さん、本当にありがとうございました(o*。_。)oペコッ
おかげでまた新しい自分好みのドリンクを見つけることができました！！
参考までに・・・
【今回紹介頂いたオランジェット風カスタマイズ】
・ダークモカチップフラペチーノ
・シトラス果肉追加×2
・チョコレートソース追加
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合計960円
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