オンラインコースについてのよくあるご質問（FAQ）

「キャストからの返事はいつまでにもらえますか？」「キャストさんへ寄付したいです。」「お気持ちっぷはコースとセットでしか利用できないんですか？」など、レズ風俗レズっ娘グループのメッセージ＋、2ショット＋、お気持ちっぷについてのよくある質問

よくあるご質問（FAQ）は、当店のご利用規約をもとに回答しております。ご利用規約

オンラインコースについてのご質問一覧

レズ風俗グループへ寄せられるオンラインコースについて

オンラインコースについてのFAQ

【メッセージ＋】2pt分を、2通に分けず1度に4000字(又は3600字)で送る、ということは可能でしょうか: 恐れ入りますが、このような形で承ることはできかねます。

初回1pt：1600文字　8000円
2pt以降1ptにつき：最大2000文字まで8000円
となります。
伝言サービス『メッセージ＋（プラス）』

【メッセージ＋】現在1pt残っており、新たに1pt購入したいと考えているのですが、その際は2000字+1600字になってしまいますか？: 原則、お申し込みpt数にて文字数の設定をしてございますので、途中で追加購入をしていただいても、1ptめの文字数に変更はございません。

2ptめ以降の2000字分送信後、新たに購入いただいたptで1600字を新たに送ることができます。

1600字以上送りたい、という場合には、予め複数ptお申し込みいただく形となります。

【メッセージ＋】キャストからの返事はいつまでにもらえますか？: 確定連絡から10日後がキャストからの返信期限となります。

お店からキャスト宛にお申込みの確認連絡をし、キャストから「10日以内にお返事できる」と回答があった場合のみお受けします。
入金およびメッセージの送付期限は、確定連絡より3日となります。「確定のご連絡」メールが届いたら、3日以内に料金の振込とメッセージの送付を行ってください。
また、キャストからの返信期限は、入金確認完了後、初回メッセージ転送から10日後が期限となります。

お受けした場合、返信期限の引き延ばしはありません。
2pt以上ご予約の場合、2通目以降の期限について、お客様・キャストともに期限の設定はしておりません（2021年4月現在）
伝言サービス『メッセージ＋（プラス）』

【メッセージ＋】メッセージプラスは利用後にお礼メッセージとしても利用しても大丈夫でしょうか？: ご利用いただけます。

1ポイント1ターンでキャストからお返事が届きます。
ご案内中に伝えられなかった気持ちやお礼などにご活用ください。

【メッセージ＋】メッセージ＋2pt目の送信期限はありますか: 2通目以降の期限について、お客様・キャストともに期限の設定はしておりません

キャストへのメッセージ＋ご案内分の報酬は「最後のポイントを消化した日（最後のターンでキャストからお返事をした日）」から随時清算となっております。
今のところ、ポイントを消化いただく期間については制限しておりませんが、なるべくお早めにポイント消化をお願いいたします。

【お気持ちっぷ】コースとセットでしか利用できないんですか？: お気持ちっぷはお気持ちっぷ単独でも、各コースのオプションとしてもご利用可能です

お気持ちっぷカテゴリーは3パターン
①ご利用コースのオプション
②キャストへの寄付・お気持ち
③運営への寄付

お気持ちっぷ料金
1万円につき1ポイント
※キャストを指名しての「お気持ちっぷ」は、ご入金金額から手数料30％を差し引いた70％分がキャストに即日支払われます。
※指名のない場合は、運営費として承ります。(全額、キャストへの福利厚生と衛生対策に使用いたします。)

【お気持ちっぷ】キャストさんへ寄付したいです。: お気持ちっぷはキャストへの寄付が可能です。

お気持ちっぷ料金：1万円につき1ポイント
※キャストを指名しての「お気持ちっぷ」は、ご入金金額から手数料30％を差し引いた70％分がキャストに即日支払われます。

キャストへの寄付・お気持ちでご利用する場合
キャストを指定の上、コース欄に「キャストへの寄付〇ポイント」または「お気持ち〇ポイント」とご記入ください。
※待ち合わせ場所の欄には「お気持ち」とご記入ください。
伝言欄の内容は、ご入金を確認した後、キャストにお送りします。通常の伝言と同様、メッセージでの返信はいたしません。ご了承ください。
ご意見欄に【ご用途】を記入してください。記載がない場合は、単純にお気持ちとしてキャストに還元されます。

・関連リンク
Q、ご利用後、キャストさんにお礼を言いたい。

【お気持ちっぷ】キャストさんの新しい下着などを買う費用として使ってほしい。: お気持ちっぷを使ってキャストがお買い物をすることが可能です。

次のデートやウェルネス（ビアンコース）までにキャストの新しい下着などを買っておいてほしいという場合にお気持ちっぷをご利用いただけます。

お気持ちっぷ料金：1万円につき1ポイント
※キャストを指名しての「お気持ちっぷ」は、ご入金金額から手数料30％を差し引いた70％分がキャストに即日支払われます。

ご利用コースのオプションとしてご利用になる場合
キャストを指定の上、オプション欄に「お気持ち〇ポイント」と記入してください。
ご意見欄に【ご用途】を記入してください。

キャストへのお気持ちでご利用する場合
キャストを指定の上、コース欄に「お気持ち〇ポイント」とご記入ください。
※待ち合わせ場所の欄には「お気持ち」とご記入ください。
伝言欄の内容は、ご入金を確認した後、キャストにお送りします。通常の伝言と同様、メッセージでの返信はいたしません。ご了承ください。
ご意見欄に【ご用途】を記入してください。

【お気持ちっぷ】オプション購入費に充ててほしい。: お気持ちっぷを使ってキャストがオプションを購入することが可能です。

お気持ちっぷでキャストがオプションを購入し、ウェルネスでオプションをご利用いただくことが可能です。
予約時にお気持ちっぷで購入したオプションを利用することをお伝えください。
購入費との差額を使用手数料とさせていただき、別途お客様から持ち込み手数料はいただいておりません。

【2ショット＋】どのように通話するんですか？: 無料オンライン通話サービス『Zoom』を使用します。

事前に、推奨環境を確認してください。
ご予約の際は事前に推奨環境をご確認ください。
【iOS、iPadOS、Android の場合】【Windows、macOS、Linuxの場合】
準備するのもの
①スマホ、PC、タブレットなどの端末
※Windows7以下のパソコンでは、動作が不安定になることもあります。
PCでもご利用可能ですが、音声が聞き取りづらい場合がございますのでスマホのご利用を推奨いたします。
②wi-fi環境
wifi環境がなくてもご利用可能ですが、インターネット回線を使いますので、通話料はかかりませんがwi-fi環境がなければ通信費がかかります。
③利用バレしない環境
【通話】がメインとなりますので、周囲にバレないよう気を付けてください
④イヤホンマイク
イヤホンマイクがあれば、音声もクリアに聞こえ、また相手にも声が聞き取りやすくなります。
⑤スマホ充電
スマホの場合は、かなり電池消耗が通常の通話よりも激しいです。機種にもよりますが、ご利用前には必ずフル充電しておくことを推奨します。

【2ショット＋】おおまかな流れを教えてください。: ①ご予約
お気に入りのキャストを見つけたらキャストスケジュールをご覧頂きご予約ください。
ご予約頂いてキャストに出勤可能か確認後48時間以内にお見積もりと併せてご連絡致します。
※キャストの出勤スケジュールはあくまでも目安です。

②受付確定の連絡をします
キャストがご案内可能な場合、受付確定と併せて「お振込み先」をご連絡しておりますので、ご入金ください。※振込手数料は「お客様負担」

③ご利用当日
・動作チェック　ご利用時間の30分前に、音声、マイクなどの動作チェックを行います。
・入室　『キャスト』『店』が入室しておりますので、『お客様』が入室してからカウントをはじめます。
・終了時間の前　終了時間の5～10分前になると『店』から案内させて頂きます。
・終了　お時間終了時間になると再度『店』からご案内させて頂き終了となります。

④ご利用後
キャストページや2ショット＋コースのページ下に設けた『レビュー』に感想をご投稿頂ければ幸いです。

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